院内における接遇研修の開催について（令和7年3月11日更新）

令和7年2月28日に一般社団法人日本地域統合人材育成機構の理事長である重田 由美 様を講師に迎え、「多職種協働のための接遇」に関する研修を開催いたしました。
本研修では患者様や周囲の人への接し方として、相手と話す時には声のトーンやボリュームに気を付けて寄り添うように会話をし、相手との信頼関係を築くことの重要性を学びました。

参加者は約140名程となり、受講者からは非常に役立つ内容であったとの声が多く寄せられました。

今後もこのような研修を通じて、サービス向上に努めてまいります。